據(jù)國外媒體報道，許多黑莓Bold 9900和9930用戶都在黑莓支持網(wǎng)站上抱怨稱，他們的手機經(jīng)常會毫無理由地不能開機。數(shù)名用戶稱，問題出在手機整夜充電之后。

RIM發(fā)言人證實，“數(shù)量有限的客戶報告了手機不能開機的問題”，該公司在“積極地開發(fā)解決這一問題的軟件補丁”。

當?shù)貢r間周五常規(guī)交易中，RIM股價下跌0.46美元，跌幅為2.47%，報收于18.19美元。由于市場擔心RIM無法與以蘋果iPhone為代表的其他智能手機競爭，與2月份近70美元的高點相比，目前RIM股價下跌幅度超過70%。2008年6月，RIM股價超過144美元，創(chuàng)下歷史新高。

在過去的一年中，RIM遭遇了裁員、高管離職潮和服務(wù)全球范圍宕機4天等問題。