據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，許多黑莓Bold 9900和9930用戶都在黑莓支持網(wǎng)站上抱怨稱(chēng)，他們的手機(jī)經(jīng)常會(huì)毫無(wú)理由地不能開(kāi)機(jī)。數(shù)名用戶稱(chēng)，問(wèn)題出在手機(jī)整夜充電之后。

RIM發(fā)言人證實(shí)，“數(shù)量有限的客戶報(bào)告了手機(jī)不能開(kāi)機(jī)的問(wèn)題”，該公司在“積極地開(kāi)發(fā)解決這一問(wèn)題的軟件補(bǔ)丁”。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間周五常規(guī)交易中，RIM股價(jià)下跌0.46美元，跌幅為2.47%，報(bào)收于18.19美元。由于市場(chǎng)擔(dān)心RIM無(wú)法與以蘋(píng)果iPhone為代表的其他智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)，與2月份近70美元的高點(diǎn)相比，目前RIM股價(jià)下跌幅度超過(guò)70%。2008年6月，RIM股價(jià)超過(guò)144美元，創(chuàng)下歷史新高。

在過(guò)去的一年中，RIM遭遇了裁員、高管離職潮和服務(wù)全球范圍宕機(jī)4天等問(wèn)題。