據(jù)國外媒體報道,蘋果宣布,如果消費(fèi)者的平板電腦iPad因?yàn)殡姵貕勖狡诙鵁o法使用,公司將為其更換一部新的iPad,只收取99美元的服務(wù)費(fèi)和6.95美元的運(yùn)費(fèi)。
100美元就能換一臺新iPad,這事怎么聽起來都很劃算
蘋果在iPad的常見問題解答中表示,如果iPad電池性能逐漸衰退無法進(jìn)行充電,蘋果將為消費(fèi)者更換一部新機(jī)器,只收取一定的服務(wù)費(fèi)。如果用戶通過蘋果技術(shù)支持中心申請服務(wù)的話,將在一周之內(nèi)更換新機(jī)。
但蘋果補(bǔ)充稱,如果消費(fèi)者的iPad因不當(dāng)使用受損,例如意外損壞、接觸液體、拆解、未經(jīng)授權(quán)服務(wù)或修改,或者如果iPad不是因?yàn)椴考收隙鴮?dǎo)致工作不正常,那么將無法享受到更換新機(jī)服務(wù)。
此外,蘋果還警告稱,消費(fèi)者更換新iPad時無法保留原先的個人信息,因此建議用戶在送修iPad之前先通過iTunes進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
分析人士指出,消費(fèi)者要花100多美元更換一部新iPad,或者有可能是部翻新機(jī),蘋果似乎算盤打得相當(dāng)不錯。蘋果延續(xù)了此前對iPhone的服務(wù)政策。2007年,美國納稅人和消費(fèi)者權(quán)益基金會(Foundation for Taxpayer and Consumer Rights)投訴蘋果和AT&T沒有在推出iPhone之時就公布電池更換計劃的收費(fèi)和服務(wù)情況。蘋果此次提前公布iPad的電池更換計劃似乎也是為了避免再次招致麻煩。
(編輯全球電池網(wǎng))