在中國,iPhone癡迷者眾多,蘋果在歐洲事故頻發(fā),是否會影響產品在中國銷售?
蘋果中國公司昨天未對歐洲產品自爆事件發(fā)表評論。將要引入iPhone入華銷售的中國聯(lián)通有關人士昨天則對記者表示,不發(fā)表評論,稱這是廠家的事情,跟聯(lián)通無關。
蘋果中國版iPhone手機已通過中國工信部泰爾實驗室質量檢測。該實驗室一位人士昨對記者坦言,送檢合格并不意味未來就不會發(fā)生自爆事件,大批量產品難保每件都不出問題。
歐盟已經展開調查
據新華社報道,過去一個月,蘋果iPhone和iPod產品在歐洲發(fā)生至少3起自爆事件,其中包括法國兩宗iPhone事故和英國的一宗iPod事故。最近在法國發(fā)生的事件中,一名女孩的iPhone手機突然爆裂,爆炸濺起的碎片傷到該女孩男友的眼睛。
歐盟已通過其非食品類消費品快速預警系統(tǒng)Rapex向成員國通報,并要求相關成員國上報有關情況。
歐盟委員會負責消費者保護事務的女發(fā)言人海倫·卡恩斯18日在新聞發(fā)布會上說,歐盟委員會上周已致函蘋果公司,要求其作出解釋。
之前蘋果在美國和澳大利亞都發(fā)生過類似自爆事件,其筆記本電腦也發(fā)生過多起自爆事件。
“鋰電池是自爆禍首”
過去幾乎所有的電子產品品牌都發(fā)生過自爆事件。之前,筆記本電腦鋰電池問題幾乎把所有電腦企業(yè)都卷入其中,給電腦企業(yè)造成了巨大損失。家電專家羅玉宵昨天對記者表示,所有手機產品自爆都是鋰電池或是充電器造成的,手機其他部件不會發(fā)生爆炸,“鋰電池活性比較強,很容易發(fā)生自爆。劣質的充電器也會引發(fā)電子產品自爆。”
但是羅玉宵對記者表示,由于iPhone電池是內置的,排除了充電器引發(fā)爆炸的可能,因此上述這幾起爆炸應該都是鋰電池引發(fā)的。“有的鋰電池設計不合理,輸入端過小,造成瞬間電壓過高或瞬間電流過大,也有可能鋰電池不是采用常規(guī)用的3.6伏,而是采用非常規(guī)的2.4伏或4.8伏,電子產品使用的如果是特殊規(guī)格的鋰電池,就必須在鋰電池塊內增排升壓或降壓電路,一旦升壓或降壓電路出現短路,也會造成鋰電池爆裂。”
羅玉宵表示,電子產品一般不會發(fā)生爆裂,這種幾率很低,但是蘋果既然一個月發(fā)生了3起自爆事件,這不僅僅是產品質量問題,而是安全問題,企業(yè)應該采取召回措施。
中國版iPhone完成質檢
泰爾實驗室是中國工信部下屬手機產品質量檢測機構,蘋果中國版iPhone手機日前已經在該實驗室完成質量檢測,取得了質量認證標準。該實驗室一位不愿意透露姓名的人士昨天對記者表示,中國版iPhone送往實驗室檢測產品質量符合中國標準,但是電子產品送檢合格并不意味著未來就不會發(fā)生自爆事件,因為大批量的產品生產不能保證每一臺產品都不會出問題。
這位人士對記者表示,手機從用戶使用至今來說都是非常安全的產品,自爆事件的比例很低很低,都是個別出現自爆等問題,都是手機電池引起的,“正規(guī)廠商生產的電池安全保障還是相當高的,不能說100%,但是安全度是相當高的。”
蘋果iPod和筆記本電腦在中國有銷售,通過聯(lián)通引入的iPhone不久會進入中國市場。另外目前約有100萬人已成為iPhone水貨的用戶。