近日，通過以舊換新，新淳區(qū)的張女士獲得了一輛“新電動(dòng)車”。沒想到，商家在新車?yán)镅b的居然是舊電池。在工商部門的幫助下，張女士為自己討到了說法。

上月初，張女士上街購物遇到有人發(fā)宣傳單，上面寫著 “電動(dòng)車店新開張，以舊換新大酬賓”，所有舊電動(dòng)車視使用狀況折抵現(xiàn)金，只要加少量的錢就可以換到一輛功能齊全的品牌新車。

張女士在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)來到換購點(diǎn)，用兩輛閑置的舊車和1000元現(xiàn)金，換了一輛 “新電動(dòng)車”。哪知，使用1個(gè)月后，張女士發(fā)現(xiàn)，車子的蓄電池已經(jīng)明顯老舊了,上面還加上了一個(gè)小設(shè)備，安迪偉業(yè)(DCFYQ)電池復(fù)原器，后來張女士撥通了安迪偉業(yè)(DCFYQ)電池復(fù)原器的生產(chǎn)廠家電話，得到的答應(yīng)是，如果是舊電瓶，只能延壽使用了，如果新電瓶那就不一樣了，壽命更長了，原來是商家用新產(chǎn)品玩起了貓膩。

氣憤的張女士找到商家要求更換或退貨，但銷售商不同意，堅(jiān)持認(rèn)定其所銷售的電動(dòng)車是全新的。因?yàn)橘徿嚂r(shí)沒有索要票據(jù)，商家以張女士的電動(dòng)車不是最近購買的，加了安迪偉業(yè)(DCFYQ)電池復(fù)原器，保證能同正常車一樣使用不退。無奈，張女士到工商所投訴。

起初銷售商一口回絕。最終，張女士找來人證，證明新車是在 “以舊換新”活動(dòng)中購買的，同時(shí)打電話到安迪偉業(yè)(DCFYQ)電池復(fù)原器的生產(chǎn)廠家，證明，就是裝了他們的新產(chǎn)品，新舊電池也不一樣，新電池管用的時(shí)間更長，最后經(jīng)過工作人員的多次調(diào)解，商家最終同意為張女士更換新的蓄電池。

為此，工商部門提醒廣大市民，在家用電器、電動(dòng)車等商品進(jìn)行以舊換新時(shí)，不能光看表面，要注意內(nèi)部配置以及附屬配置是否是新的，以免商家使用障眼法;同時(shí)要索取相關(guān)票據(jù)，出現(xiàn)問題時(shí)方便維權(quán)。