今天(6月2日)從國(guó)家質(zhì)檢總局獲悉,此前已先后兩次召回其筆記本電腦電池組的中國(guó)惠普有限公司,決定再次擴(kuò)大HP、COMPAQ系列筆記本電腦電池組召回范圍。本次召回涉及電池組數(shù)量近8萬(wàn)個(gè)。這些電池組使用了LG公司生產(chǎn)的電池芯,存在可能自燃的安全隱患。
5月31日,中國(guó)惠普有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局提交了主動(dòng)召回報(bào)告,決定召回2007年7月至2008年5月期間生產(chǎn)的部分HP Pavilion、Compaq Presario、HP Compaq、HP系列筆記本電腦的電池組,涉及數(shù)量約78740個(gè)。上述范圍內(nèi)的筆記本電腦的電池組使用了LG公司生產(chǎn)的電池芯。由于電池芯生產(chǎn)工藝的原因,導(dǎo)致電池組在使用過(guò)程中電池芯過(guò)熱熔化或燒焦產(chǎn)品外殼,進(jìn)一步導(dǎo)致自燃,存在安全隱患。
基于同一缺陷原因,早在2009年5月和2010年5月,中國(guó)惠普有限公司已先后兩次分別召回2007年8月至2008年5月期間生產(chǎn)的部分HP Pavilion、Compaq Presario、HP Compaq、HP系列筆記本電腦的電池組15000個(gè)和19573個(gè)。
本次召回中,中國(guó)惠普有限公司將為召回范圍內(nèi)的筆記本電腦電池提供免費(fèi)更換服務(wù),以消除安全隱患。
為保護(hù)消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全,國(guó)家質(zhì)檢總局特提醒上述產(chǎn)品范圍內(nèi)的消費(fèi)者立即與中國(guó)惠普有限公司聯(lián)系,以確認(rèn)筆記本電腦電池是否屬于召回范圍;消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)惠普公司相關(guān)筆記本電腦產(chǎn)品的電池組使用過(guò)程中存在過(guò)熱而導(dǎo)致的異常情況(電池芯過(guò)熱導(dǎo)致自燃、燙傷,或引燃周圍的易燃材料從而引發(fā)產(chǎn)品外部的燃燒等),請(qǐng)立即與中國(guó)惠普有限公司授權(quán)的客服機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,以便采取有效處理措施。