今天(6月2日)從國家質(zhì)檢總局獲悉,此前已先后兩次召回其筆記本電腦電池組的中國惠普有限公司,決定再次擴大HP、COMPAQ系列筆記本電腦電池組召回范圍。本次召回涉及電池組數(shù)量近8萬個。這些電池組使用了LG公司生產(chǎn)的電池芯,存在可能自燃的安全隱患。
5月31日,中國惠普有限公司向國家質(zhì)檢總局提交了主動召回報告,決定召回2007年7月至2008年5月期間生產(chǎn)的部分HP Pavilion、Compaq Presario、HP Compaq、HP系列筆記本電腦的電池組,涉及數(shù)量約78740個。上述范圍內(nèi)的筆記本電腦的電池組使用了LG公司生產(chǎn)的電池芯。由于電池芯生產(chǎn)工藝的原因,導(dǎo)致電池組在使用過程中電池芯過熱熔化或燒焦產(chǎn)品外殼,進一步導(dǎo)致自燃,存在安全隱患。
基于同一缺陷原因,早在2009年5月和2010年5月,中國惠普有限公司已先后兩次分別召回2007年8月至2008年5月期間生產(chǎn)的部分HP Pavilion、Compaq Presario、HP Compaq、HP系列筆記本電腦的電池組15000個和19573個。
本次召回中,中國惠普有限公司將為召回范圍內(nèi)的筆記本電腦電池提供免費更換服務(wù),以消除安全隱患。
為保護消費者人身、財產(chǎn)安全,國家質(zhì)檢總局特提醒上述產(chǎn)品范圍內(nèi)的消費者立即與中國惠普有限公司聯(lián)系,以確認(rèn)筆記本電腦電池是否屬于召回范圍;消費者如發(fā)現(xiàn)惠普公司相關(guān)筆記本電腦產(chǎn)品的電池組使用過程中存在過熱而導(dǎo)致的異常情況(電池芯過熱導(dǎo)致自燃、燙傷,或引燃周圍的易燃材料從而引發(fā)產(chǎn)品外部的燃燒等),請立即與中國惠普有限公司授權(quán)的客服機構(gòu)取得聯(lián)系,以便采取有效處理措施。