5月29日晚，中國惠普發(fā)表聲明稱，宣布召回2007年和2008年所生產(chǎn)部分型號的筆記本電池。受影響電池組的電池芯存在由于過熱起火或燙傷消費(fèi)者的潛在隱患，要求客戶訪問網(wǎng)站驗證自己的電腦型號是否受到影響。公司表示，如果屬于召回范圍，中國惠普會免費(fèi)郵遞新的電池，并提醒在先前召回計劃已經(jīng)驗證過用戶應(yīng)再次確認(rèn)。

惠普作為全球PC業(yè)的老大，能在產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患之后第一時間發(fā)出通告，并提出解決辦法。這種做法還是應(yīng)該全面肯定的。不過從另一個方面，我們也應(yīng)該看到，筆記本電池過熱而產(chǎn)生隱患的筆記本遠(yuǎn)不止惠普一家，很多廠家的電池在長時間使用之后也都或多或少的出現(xiàn)過類似問題，那么為什么會這樣呢？

原因一：代工生產(chǎn)電池質(zhì)量難以保證

據(jù)中關(guān)村的資深惠普經(jīng)銷商介紹，筆記本電池和整機(jī)不同。雖然核心技術(shù)，商標(biāo)產(chǎn)權(quán)也都屬于廠商所有，但是一般來說為了降低成本，除了部分品牌的高端型號，大部分產(chǎn)品皆為代工生產(chǎn)。而且為了保證貨源穩(wěn)定，代工廠和配件廠多達(dá)上千家。環(huán)節(jié)和過程非常紊亂，出現(xiàn)漏洞的可能性非常大。而任何一個微小的漏洞在反映到成品上的時候都會導(dǎo)致數(shù)以千計的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題。

雖然現(xiàn)在的筆記本廠商在代工廠的管理上已經(jīng)較過去嚴(yán)格了很多，但是為了追求中低端產(chǎn)品的利潤。不斷的壓縮成本是必然的選擇。而采用較為廉價的原材料和配件，尤其是低端產(chǎn)品和貼牌產(chǎn)品則成了最直接的方法。

原因二：筆記本結(jié)構(gòu)問題 散熱設(shè)計不合理

眾所周知，筆記本機(jī)箱內(nèi)部空間狹小，很多配件擁擠在一起。所以注定不可能像臺式機(jī)那樣安裝大尺寸的散熱風(fēng)扇。而高端產(chǎn)品由于價格較高，經(jīng)費(fèi)充足。廠商可以通過很多細(xì)微的設(shè)計而增強(qiáng)散熱功效。但是大部分的低端筆記本由于成本限制，不可能做到和高端產(chǎn)品一樣的設(shè)計。而散熱設(shè)計不合理，在機(jī)內(nèi)配件長時間高溫工作之后就會出現(xiàn)問題。

原因三：兼容電池質(zhì)量參差不齊

筆記本電池出現(xiàn)隱患除了生產(chǎn)廠商本身的問題之外，還有一定的概率是由于用戶對電池進(jìn)行超壽命使用，或者貪圖便宜使用兼容性電池導(dǎo)致的。眾所周知，原廠筆記本電池的最長壽命也就是2年-3年，而超過這一周期之后。筆記本電池?zé)o論是效能還是待機(jī)時間都會開始衰減。而隱患也就隨之而來。但有些用戶出于麻痹大意，不及時對電池進(jìn)行更換，或者貪圖便宜將原廠電池更換為兼容電池。這些也都是使電池出現(xiàn)隱患的因素。

原因四：不正當(dāng)使用也是誘因之一

除了廠商為了降低成本而使用低端原材料導(dǎo)致電池出現(xiàn)問題的情況以外，據(jù)相關(guān)調(diào)查機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計顯示，還有百分之三十左右的電池故障，如冒煙，起火等。是由于用戶的不正當(dāng)使用造成的。

筆記本雖然是為了移動辦公而出現(xiàn)的PC形式，但是由于其機(jī)內(nèi)空間狹小，而配件眾多。而為了滿足用戶不斷增長的需求。廠商也在不斷的提高筆記本產(chǎn)品的性能。而伴隨著性能的提高，發(fā)熱量也就不可避免的水漲船高了。而很多用戶長期將筆記本當(dāng)作臺式機(jī)一樣使用，而又沒有做好相應(yīng)的散熱措施。如環(huán)境封閉，空氣流通性差。長期讓筆記本出于高發(fā)熱量狀態(tài)而且不配備專用的筆記本散熱器等。這些因素在很大程度上最后也都為筆記本電池隱患爆發(fā)埋下了伏筆。