據(jù)國外媒體報(bào)道，一名開發(fā)者發(fā)帖稱，他朋友的一部三星GalaxySIISkyrocket手機(jī)在口袋里發(fā)生了爆炸。好友當(dāng)時(shí)聽到了爆炸聲，腿部感到灼熱。隨后將已經(jīng)爆炸的三星手機(jī)從口袋里拿出后，便聞到了燒焦的味道。他還表示，好友的口袋和那部三星GalaxySIISkyrocket手機(jī)當(dāng)時(shí)都在冒煙。但這位用戶似乎并沒有受傷。

    家美國手機(jī)軟件廠商CarrierIQ的軟件導(dǎo)致用戶隱私可能遭遇竊聽的消息引發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)地震。這款被外媒稱為“內(nèi)核級間諜軟件”的預(yù)裝應(yīng)用，占領(lǐng)了全球1.41億部終端，目前國內(nèi)市場只有歐美版的水貨手機(jī)被查出有這款軟件，但普通用戶難以刪除。

    發(fā)帖人稱，他的好友當(dāng)時(shí)聽到了爆炸聲，腿部感到灼熱。隨后將已經(jīng)爆炸的手機(jī)從口袋里拿出后，便聞到了燒焦的味道。他還表示，好友的口袋和那部三星GalaxySIISkyrocket手機(jī)當(dāng)時(shí)都在冒煙。但這位用戶似乎并沒有受傷。

    此前還有報(bào)道稱，當(dāng)一名旅客在澳大利亞登機(jī)時(shí)，口袋里的蘋果iPhone4突然冒煙。

    專業(yè)人士認(rèn)為，手機(jī)爆炸或自燃的根本原因在電池，例如短路、使用不當(dāng)或者假冒偽劣產(chǎn)品都容易發(fā)生這類事件。

    近年來，手機(jī)自燃或者爆炸事件頻頻發(fā)生，也容易給消費(fèi)者造成人身傷害。想要避免諸如三星手機(jī)爆炸門這樣的事件，還需在日常加強(qiáng)手機(jī)保養(yǎng)和維護(hù)，以免造成不必要的損失。

    軟件商國外遭遇集體訴訟

    據(jù)國外媒體報(bào)道，該軟件可以記錄用戶每次按鍵、發(fā)送短信、瀏覽網(wǎng)頁及搜索內(nèi)容等信息，并將其發(fā)送給運(yùn)營商，并且普通用戶無法關(guān)閉。而CarrierIQ則否認(rèn)了指控，宣稱該軟件為服務(wù)提供商及智能手機(jī)廠商就手機(jī)的性能問題收集相關(guān)數(shù)據(jù)，但該軟件并未“記錄、存儲或發(fā)送短信、電子郵件、照片、音頻或視頻內(nèi)容”。據(jù)國外媒體報(bào)道，目前CarrierIQ已經(jīng)在密蘇里州和伊利諾伊州遭遇集體訴訟，其中一起訴訟涉及HTC和三星電子。

    目前包括AT&T、Sprint、T-Mobile等運(yùn)營商以及HTC和三星等手機(jī)廠商已證實(shí)自己的手機(jī)中安裝有該軟件。但都稱他們使用該軟件的主要目的是為了改善無線網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)。

    遭遇訴訟的手機(jī)廠商HTC和三星則表示他們是按運(yùn)營商要求安裝該應(yīng)用軟件的，HTC甚至直接指出這是運(yùn)營商所為。但黑莓手機(jī)生產(chǎn)商RIM以及諾基亞公司則公開表示，自己生產(chǎn)的手機(jī)不會(huì)主動(dòng)安裝CarrierIQ軟件。

    蘋果已經(jīng)宣布放棄支持

    RIM以及諾基亞發(fā)表聲明稱，沒有在旗下智能手機(jī)中安裝CarrierIQ監(jiān)控軟件，也沒有允許運(yùn)營商合作伙伴安裝。

    隨后，蘋果也發(fā)表聲明，表示曾使用CarrierIQ網(wǎng)絡(luò)診斷軟件，最近已經(jīng)停止支持，并會(huì)在未來軟件升級時(shí)完全刪除改程序。

    蘋果聲明全文為：“在iOS5系統(tǒng)中，我們已經(jīng)在大多數(shù)設(shè)備中停止支持CarrierIQ，并會(huì)在未來的軟件升級時(shí)完全刪除。在診斷數(shù)據(jù)發(fā)回蘋果時(shí)，必須經(jīng)用戶選擇，如果沒有選擇，數(shù)據(jù)會(huì)以匿名方式發(fā)送并加密，當(dāng)中不包括任何個(gè)人信息。我們沒有紀(jì)錄擊鍵次數(shù)、信息、或者其它個(gè)人信息，我們也不會(huì)這樣做。”

    國內(nèi)百萬水貨手機(jī)受影響

    如果你覺得大洋彼岸的嚴(yán)重隱私泄密事件與你無關(guān)，那就錯(cuò)了——以國內(nèi)每年數(shù)千萬部水貨手機(jī)(安卓+IOS，含水貨IPad)的消費(fèi)量，國內(nèi)身陷“CIQ隱私門”的用戶可能達(dá)到百萬量級，而他們中的絕大多數(shù)，至今仍不知情。

    金山信息安全專家李鐵軍昨日對本報(bào)記者表示，與此前手機(jī)用戶是在下載軟件之后“被”安裝監(jiān)控軟件不同，這款軟件是主動(dòng)安裝在用戶手機(jī)的“room”里面，普通用戶無法輕易把軟件刪除。目前國內(nèi)市場只有歐美版的水貨手機(jī)被查出有這款軟件，而國內(nèi)的行貨手機(jī)暫未接到相關(guān)投訴。

    這幾天，國內(nèi)Android社區(qū)機(jī)鋒論壇上最熱門的話題就是，“你的手機(jī)是否檢測出了CIQ(CarrierIQ的簡稱)”？另外，論壇里諸如《緊急消息，部分GS2(GalaxySII)也被植入CarrierIQ軟件》、《微軟確認(rèn)WindowsPhone未預(yù)裝CIQ》等相關(guān)消息也發(fā)布甚眾，甚至有網(wǎng)友迅速開發(fā)出了CIQ專殺程序。

    如何查詢自己手機(jī)中是否有該軟件？如果您是Andriod系統(tǒng)手機(jī)，點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置→應(yīng)用程序→應(yīng)用程序管理，查看列表里面是否有該軟件，其軟件名為：com.Carrieriq.iqagent。

    如果是蘋果iPhone手機(jī)，在iOS設(shè)備中依次點(diǎn)擊設(shè)置→通用→關(guān)于→診斷與用量，選擇“不發(fā)送”。

    普通刪除困難可通刷機(jī)或?qū)��?

    雖然國際上多家廠商迅速發(fā)出聲明，撇開了與CIQ的關(guān)系，但各跨國品牌的中國公司，均未對CIQ泄密事件作出任何解釋和通知——道理很簡單，國內(nèi)受影響的用戶均使用水貨，不在他們的服務(wù)范圍之內(nèi)，用戶必須獨(dú)自面對CIQ，進(jìn)行查殺和刪除。

    據(jù)了解，CarrierIQ與手機(jī)系統(tǒng)高度整合，后臺常駐名為“IQAgentService”，依靠System目錄下兩個(gè)動(dòng)態(tài)庫實(shí)現(xiàn)監(jiān)控功能，正常下無法關(guān)閉，普通用戶刪除會(huì)比較困難。

    “如果刷過MIUI等第三方ROM，而不是用出廠預(yù)裝的系統(tǒng)，這次一般沒事”，論壇一位發(fā)燒友介紹，CIQ是由終端商預(yù)裝到ROM中，所以一經(jīng)刷機(jī)便會(huì)失效。另外，本次“CIQ隱私門”中，歐版和美版水貨機(jī)是重災(zāi)區(qū)，其中運(yùn)營商定制機(jī)需要特別注意，“中標(biāo)的概率很高”。

    除了刷機(jī)之外，另一個(gè)途徑是利用安全廠商的專殺工具：在剛剛過去的這個(gè)周末，360與金山都推出了CIQ專殺工具，水貨手機(jī)用戶不妨嘗試。

    國內(nèi)手機(jī)軟件隱私保護(hù)堪憂

    實(shí)際上，國內(nèi)手機(jī)用戶即使逃過CIQ之劫，也很難在手機(jī)隱私方面全身而退——幾乎每人都身陷鋪天蓋地的培訓(xùn)、地產(chǎn)廣告短信之中，這其間多源于隱私泄露。

   “除了垃圾短信外，用戶手機(jī)隱私可能被不法團(tuán)伙利用于金融詐騙和位置監(jiān)控等”，360安全專家石曉虹介紹，這些并非沒有先例，比如此前被廣泛用于竊聽的間諜軟件“x臥底”。很多軟件都會(huì)收集一些用戶使用信息以改進(jìn)自身服務(wù)，比如某個(gè)功能被使用的頻度、某個(gè)頁面的停留時(shí)間等。間諜軟件和他們的區(qū)別就是，收集對象變成了用戶的隱私內(nèi)容。“這就好像：軟件可以統(tǒng)計(jì)短信轉(zhuǎn)發(fā)功能被使用的次數(shù)，而不應(yīng)該記錄用戶轉(zhuǎn)發(fā)短信的內(nèi)容”。

    而金山工程師李鐵軍提供的一組數(shù)據(jù)更令人憂心：目前國內(nèi)安卓市場下載的應(yīng)用，100%會(huì)聯(lián)網(wǎng)(用于升級或下載廣告)；70%會(huì)掃描獲得手機(jī)串號或識別碼(目的不詳，但串號與手機(jī)具有對應(yīng)性)；50%的軟件試圖拿到用戶的地理位置信息。